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举世医药网 > 医药资讯 > 行业新闻 > 正文 极限词、治愈率、竞价排名 百度搜刮“寻医问药”隐患多2016/5/4 来历：人平易近网 浏览数：

近日“魏则西事务”遭到网平易近普遍存眷。国度网信办已会同国度工商总局、国度卫生计生委成立结合查询拜访组进驻百度公司，对此事务和互联网企业依法经营事项进行查询拜访并将依法处置。

“魏则西事务”中，当事人是经由过程百度搜刮，留意到并选择了武警北京总队第二病院的“生物免疫医疗法”。在搜刮引擎上“寻医问药”是良多人得病时会选择的查询体例，但很多患者尚不清晰的是，那些占有前列，优先被看到的搜刮成果，常常是一些病院经由过程向搜刮引擎公司竞价得来，“谁花钱多谁靠前。”同时，“最好”“最早进”等极限词，和传播鼓吹高治愈率等内容充溢着搜刮成果。这意味着，患者可能会因盲信子虚信息而贻误病情。那末，搜刮引擎推行算不算告白，极限词与治愈率的利用该若何杜绝？老苍生的好处又该若何遭到庇护？

极限词、治愈率充溢搜刮成果

按照《人平易近日报》、《京华时报》等多家媒体报导，本年4月12日，21岁的西安电子科技年夜学计较机专业学生魏则西因病归天。2014年，他被查抄发现腹部有滑膜赘瘤，在其求医进程中，他曾经由过程百度检索锁定了“生物免疫医疗法”，并终究选择在武警北京总队第二病院采取该疗法医治。一名李姓主任曾允诺治愈率可达80%-90%，最少包管20年。据魏则西父亲介绍，2015年9月，魏则西前后在院共接管4次“生物免疫”医治，破费20余万元。今朝，国度网信办已会同国度工商总局、国度卫生计生委成立结合查询拜访组进驻百度公司，对此事务和互联网企业依法经营事项进行查询拜访并将依法处置。

针对搜刮引擎上存在利用极限词、治愈率的现象，人平易近网记者在百度搜刮引擎中键入“男科”进行搜刮，排在搜刮引擎第一名的即是“男科 北京男科排名 北京好的男科病院”的字眼，而点开网页链接，则显示被链接到了一家名为北京曙光病院的专业男科病院。

随后，人平易近网记者又在该搜刮引擎上键入了“男科病院”，搜刮成果显示，排在第一的是“百度健康”供给的32家男科病院，而这32家男科病院中排在第一名的是一家名为“中国藏学研究中间北京藏病院”的病院，其底部的网页申明写着“看男科更专业”，同时用尖括号显著标明这家病院是“公立性病院”、“非营利病院”。

百度健康供给的搜刮成果

北京开国病院的网页申明

一样在这32家男科病院里的还一家名为“北京开国病院”的病院，其网页申明中宣扬“病院告白打的好，不如医治结果好！北京开国病院，多年跑在男科医疗界的‘斗士’。医治手艺只有体验过的患者……”当记者点开这家病院的链接时，还会发现网页题头处写着“北京开国病院_北京最好的男科病院”的字样。

中国人平易近解放军广州水兵病院宣扬截图

如许的环境在收集搜刮引擎上不足为奇，下拉“男科病院”的搜刮成果，此中有一家名为“中国人平易近解放军广州水兵病院”厥后标注了“广州最好的男科病院”字样，一样在打开该网页的时辰，网页题头处也显示了“广州最好的男科病院”几个字。

天津阳光男科病院网页截图

合肥弘远男科病院网页截图

利用极限词的现象存在着，那末申明治愈率的环境又若何呢？记者在百度搜刮引擎上键入“男科病院 治愈率”如许的要害字。此中有一个成果惹人留意，在题目处写着“天津哪一个病院男科疾病治愈率高？”紧跟在这个题目以后的是一家名为“天津阳光男科病院”的病院。而在这家天津阳光男科病院的网页申明里清晰地写着：“天津哪一个病院男科疾病治愈率高？在天津市92%男性伴侣都选择天津阳光男科病院作为天津市最好的男科病院。”

除此以外，搜刮列表中的“合肥弘远男科病院”的网页申明，则在题目上传播鼓吹“弘远男科阴茎背神经阻断术治愈率高达98.9%”。

收集上充溢着如斯多的医疗机构宣扬极限词、治愈率，而搜刮引擎在医疗范畴存在的问题其实不止在此，本年1月，一则有关搜刮引擎病种贴吧贸易化过度的动静更是“激起千层浪”：百度贴吧一名名为“蚂蚁菜”的吧友爆料称，血友病吧被卖，原吧务成员被撤换，同时空降了“血友病专家”成为新吧主，但这位所谓的专家早前曾被媒体暴光过。

血友病吧一名网友发帖截图

很快，这则动静就引发了“胡蝶效应”。人平易近网记者在1月13日登录血友病吧时看到一名自称“糖尿病吧”的原吧主也暗示，“能看到血友病吧的老先辈成功将病院赶出去，真的由衷兴奋。我也不想继续缄默了。”

别的有微信公号“顾的IDEA”的数据显示在高血压吧中，承包方是一家中医机构，而其线下的医馆则是售卖医药产物为主，并宣称患者可以经由过程服用他们出产的“神药”治好高血压——而在现代医学上，90%的高血压没法根治。

另外，按照知乎网友ytytytyt的清算，包hthvip罗血友病吧、甲亢吧、牙齿吧、不孕不育吧、股骨头坏死吧、帕金森吧、高血压吧、白癜风吧等等也都被百度承包出去，而这些承包者年夜部门都是小我或经营天资存疑的病院。有媒体报导也提到：“截止12日上午，固然血友病吧治理权获得恢复，但帕金森吧、湿疹吧、高血压吧等仍处在疑似被承包的状况，页面上的年夜面积告白并未删除。”百度方面回应，病种类等具有很强贸易属性的垂直类目吧，存在着个体吧主和吧务人员操纵职务之便发布贸易信息，谋取小我好处的环境。

从极限词、治愈率横行网页，再到现在被炒得“沸沸扬扬”的病种吧被承包事务，搜刮引擎上良莠不齐、真假难辨的医疗信息渐迷人眼，网友在利用搜刮引擎时必然要“多加留意”、“多方领会”，在享受收集带来的便捷之时，不克不及一味盲目轻信搜刮成果。

“最好”病院实为竞价排名

“我接触过很多县城的老苍生，他们看了网上的推行信息，就跑到北京、上海来治病，感受到了年夜城市就有了保障，实际上是被指导到了医疗质量低下，办事行动不规范的平易近营病院，钱没少花，病却没治好。”北京新华康晟健康财产投资有限公司总司理刘伟说。

“既然收集推行营销能为病院招揽病人，病院也乐在为其投入资金。”中国香港艾力彼病院治理研究中间主任庄一强流露，“部门平易近营病院乃至将经营收入的70%-80%用在搜刮引擎上的竞价排名。”一名莆田市带领曾公然暗示，百度2013年的告白总量260亿元，莆田的平易近营病院就做了120亿元，几近占百度告白收入的一半。

竞价排名早已经是业内公然的“奥秘”，简单说就是病院经由过程竞价采办要害词（凡是为“病院”二字、或疾病名称、医治费用等），使本身的推行信息优先呈现在搜刮成果中。是以，当搜刮“医治xx病哪家病院最好？”“医治xx病需要几多钱”时，位居前列的病院实则人工干涉干与的成果，而非诊疗程度与品牌口碑的天然排名。这类“价高者得”的排名法则直接致使了推行费用不竭上涨。客岁4月，莆田系病院与百度公司之间针对一路飙升的费用问题爆发矛盾，一时候激发业界普遍存眷，也让“竞价排名”进入公家视野。

“羊毛出在羊身上。”庄一强担忧，推行费用会转嫁到患者头上，“其实不是所有从搜刮引擎上点击阅读病院信息的网平易近城市转化为前往就诊的病人，但病院却需要按点击次数来付费。部门平易近营病院不肯让竞价排名的费用白白付出出去，就从病人的头上赚取回来，在是就发生了年夜处方、过度查抄，乃至‘没病变有病’等乱象。”

事实上，搜刮引擎竞价排名在业内早已饱受争议。互联网尝试室曾发布《关在搜刮推行中的背法医疗告白环境查询拜访》，查询拜访中指出，搜刮竞价排名为盗窟机构供给推行路子，良多背法医疗机构经由过程占用相干要害词，冒用知名品牌机构进行混合性推行；搜刮引擎成为背规医疗告白供给推行的主要渠道。

竞价排名可否纳入告白法监管？

那末，在搜刮引擎上做推行，应当接管告白法的监管吗？

对百度推行的界定，全国政协委员、闻名律师施杰和郎克宇均暗示，按照新告白法的相干划定，百度推行也属在告白发布的主体，其性质属在有偿办事。北京年夜学法学院传授孙东东则认为，搜刮引擎具有媒体的特点，在发布信息方面与报刊、电视台等公共媒体没有区分，必需严酷按告白来治理。

2014年“两会”时代，针对收集搜刮引擎存在子虚告白危险消费者好处的现象，韩必省等30位全国政协委员联名提交公然提案，建议把搜刮引擎有偿推行办事尽快纳入《告白法》监管。本年“两会”时代，全国人年夜代表郭新志提交《关在增强百度推行等互联网医疗告白监管的建议》，提议重点整治竞价排名医疗告白，对相干互联网企业处以重罚。

中国互联网协会信誉评价中间法令参谋赵占据建议搜刮引擎成立用户侵权投诉的快速治理机制，对背规商户进行惩罚，对权益受损的网平易近赐与抵偿；另外，工商、质检、食药监等部分也应加年夜监管力度，对收集上遍及存在的触及单个金额较小案件引发正视。

国度行政学院法学部传授刘锐认为，推行法则应当让消费者知晓。“假如消费者认为搜刮的成果是办事质量、办事价钱或办事性价比的排名，那末，这里就存在是不是误导消费者、加害消费者知情权的问题。” 持近似不雅点的还北京市辽海律师事务所主任、高级律师谷辽海，他建议搜刮引擎将有偿推行成果和天然搜刮成果进行明白辨别。

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