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举世医药网 > 医药资讯 > 行业新闻 > 正文 【零售】试点叫停，Bhthvip2C商家若何突围？2016/9/12 来历：医药经济报 浏览数：

天猫医药馆作为医药电商最年夜的流量进口，带给各个B2C商家的，除便宜的流量之外，还较低的进入门坎。天猫医药馆配套的开店办事，可以或许让更多没有电商经验的企业可以或许快速参与电商傍边，以较低的本钱在摸索进修。而现在第三方试点被叫停，对进驻的B2C商家若何应对?

平台试点叫停 线上增加放缓

天猫医药馆等第三方平台试点叫停，使得很多对依靠天猫平台流量的商家堕入到了两难的地步傍边：天猫医药馆因体验欠安销量降落，自建网站又需要年夜量的资金撑持，对很多正处在起步阶段的医药电商造成了不小冲击。

“天猫医药馆作为医药电商最主要的流量进口，第三方平台试点叫停确切对药品的发卖发生了不小的影响。” 康复之家(德开年夜药房控股公司)董事长柏煜柏煜绝不讳言：“消费者是最敏感的一个群体，购药体验的降落会最直接地反应到数据傍边。从数据来看，医药电商保持多年的快增速正由于这个政策而放缓。”

试点叫停除影响购药体验外，同时也在媒体导向上也让很多网平易近发生了曲解。健客CEO谢方敏暗示：“虽然浩繁商家经由过程分歧的渠道，提示消费者B2C商家仍在正常运营，天猫医药馆也能够采取COD的模式进行引流。但因为部门媒体的解读不到位，良多消费者误觉得网上药店全数叫停，下降了网平易近对在线药品发卖买卖的信赖度，从而影响消费者采办愿望。”

开辟线下阵线，晋升办事能力

第三方平台购药体验的降落，造成影响就是流量的下滑和客单价的削减。既然第三方平台体验欠安，B2C商家可以或许想到最直接的改变就是加年夜自建官网的投入，但虽然如斯，重大的天猫流量对绝年夜大都商家而言还是不肯割舍的喷鼻饽饽。

最近几年来在天猫医药馆发卖一路高歌大进的德开年夜药房，从客岁年末最先慢慢调剂策略，向自建官网进行导流。“但我其实不认为第三方平台就没有其存在的价值。德开年夜药房但愿经由过程流量指导，做到天猫医药馆与官网齐头并进。但天猫商城多年来在消费者心目中已构成了品牌效应，经由过程COD模式的调剂，天猫医药馆在将来的很长一段时候内，仍将会是医药电商的最主要流量进口。天猫医药馆也始终会是德开年夜药房的主要合作火伴。”

谢方敏暗示，因为多年来一向主打自建官网，是以健客在此次叫停政策傍边收到冲击较小。谢方敏认为：“从企业角度来看，过度依靠第三方买卖平台，轻易受第三方政策所影响，自建官网可以或许让企业具有有更年夜的自立经营权;从政策角度来看，第三方平台线上买卖被叫停，将会促使更多的网上药店将重点转移到自有网站的扶植傍边。”

广东康爱多连锁药店有限公司副总司理陈彦辉则认为，第三方平台试点叫停，将间接晋升平台商家的办事能力。 “据领会，因为用户体验的降落，已有部门运营能力欠安的B2C商家选择退出平台。后台办事能力较强的商家反而可能是以获益。存活的商家需要经由过程晋升本身办事能力，填补货到付款酿成的体验缺掉，若何增强后台运营能力成为平台商家必需斟酌的问题。”

另外，开辟线下阵线也是B2C商家的一种可选择的体例。据介绍，8月份，健客第20家线下药店就在广州科学城开张迎客，健客首家DTP药房也在比来公布正式开业。“成长线下的目标也是为了线上引流。健客今朝在全力展开O2O计谋，积极进行线下药店的结构摸索。”

业界：对电商将来成长持乐不雅立场

虽然第三方平台试点被叫停，但行业人士遍及对医药电商将来的成长持乐不雅的立场。

陈彦辉认为，叫停第三方平台试点，对医药电商财产而言是危中有机的一项行动：“叫停第三方平台，下降消费者医药电商消费体验，造成了一些晦气的影响，消费市场对医药电商化的需求是明白的，是以医药电商其实不会是以而灭亡。同时因为政策向自建官网倾斜，自建官网对企业的手艺和资金门坎较高，是以市场将裁减失落一部门运营能力较差的商家，保存下来的商家也必需苦练内功，晋升办事程度。”

谢方敏认为，第三方平台被叫停，某种水平上会削减社会对在线医药的摸索投入，延缓我国在线药品买卖市场的成长速度。“但从久远来看，这也会促使医药电商行业进行反思，提高国度对药品发卖的平安品级，增进医药电商行业的规范化成长。”

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